دانلود کتاب Zufriedenheitsorientierte Steuerung des Customer Care : Management von Customer Care Partnern mittels Zufriedenheits-Service Level Standards
| عنوان فارسی | کنترل رضایت مشتری محور: مدیریت شرکای مراقبت از مشتری با استفاده از استانداردهای سطح خدمات رضایتمندی |
|---|---|
| عنوان اصلی | Zufriedenheitsorientierte Steuerung des Customer Care : Management von Customer Care Partnern mittels Zufriedenheits-Service Level Standards |
| ناشر | Deutscher Universitäts-Verlag |
| نویسنده | Maxie Schmidt |
| ISBN | 9783834996411, 3834996416 |
| سال نشر | 2007 |
| زبان | German |
| تعداد صفحات | 423 |
| فرمت کتاب | pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها |
| حجم فایل | 2 مگابایت |
* نکته : همۀ کتاب های موجود در وبسایت زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه فارسی موجود نمی باشد.
توضیحات
فهرست مطالب
اطلاعات قبل از خربد
نحوه دریافت کتاب
این کتاب نسخه زبان اصلی است و ترجمه فارسی نیست.بعد از تکمیل فرایند خرید می توانید کتاب را دانلود نمایید. درصورت نیاز به تغییر فرمت کتاب به پشتیبان اطلاع دهید.کتاب های تصادفی