دانلود کتاب The Service Profit Chain: How Leading Companies Link Profit and Growth to Loyalty, Satisfaction, and Value
| عنوان فارسی | زنجیره سود خدمات: چگونه شرکت های پیشرو سود و رشد را به وفاداری، رضایت و ارزش پیوند می دهند |
|---|---|
| عنوان اصلی | The Service Profit Chain: How Leading Companies Link Profit and Growth to Loyalty, Satisfaction, and Value |
| ویرایش | [Illustrated] |
| ناشر | Free Press |
| نویسنده | W. Earl Sasser Jr., Leonard A. Schlesinger, James L. Heskett |
| ISBN | 0684832569, 9781439108307 |
| سال نشر | 1997 |
| زبان | English |
| تعداد صفحات | 320 |
| فرمت کتاب | epub - قابل تبدیل به سایر فرمت ها |
| حجم فایل | 1 مگابایت |
* نکته : همۀ کتاب های موجود در وبسایت زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه فارسی موجود نمی باشد.
توضیحات
فهرست مطالب
اطلاعات قبل از خربد
نحوه دریافت کتاب
این کتاب نسخه زبان اصلی است و ترجمه فارسی نیست.بعد از تکمیل فرایند خرید می توانید کتاب را دانلود نمایید. درصورت نیاز به تغییر فرمت کتاب به پشتیبان اطلاع دهید.کتاب های تصادفی