دانلود کتاب Support Center Complete Handbook - How to analyze, assess, manage and deliver customer business needs and exceed customer expectations with help desk, support center and service desk
| عنوان فارسی | دفترچه راهنمای مرکز پشتیبانی - نحوه تجزیه و تحلیل ، ارزیابی ، مدیریت و ارائه نیازهای تجاری مشتری و فراتر از انتظارات مشتری با میز راهنما ، مرکز پشتیبانی و میز خدمات |
|---|---|
| عنوان اصلی | Support Center Complete Handbook - How to analyze, assess, manage and deliver customer business needs and exceed customer expectations with help desk, support center and service desk |
| ناشر | |
| نویسنده | Ivanka Menken, Gerard Blokdijk |
| ISBN | 1742441300, 9781742441306 |
| سال نشر | 2009 |
| زبان | English |
| تعداد صفحات | 613 |
| دسته | ریاضیات کاربردی |
| فرمت کتاب | pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها |
| حجم فایل | 6 مگابایت |
* نکته : همۀ کتاب های موجود در وبسایت زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه فارسی موجود نمی باشد.
توضیحات
فهرست مطالب
اطلاعات قبل از خربد
نحوه دریافت کتاب
این کتاب نسخه زبان اصلی است و ترجمه فارسی نیست.بعد از تکمیل فرایند خرید می توانید کتاب را دانلود نمایید. درصورت نیاز به تغییر فرمت کتاب به پشتیبان اطلاع دهید.کتاب های مرتبط