دانلود کتاب Statistical Analysis Of a Telephone Call Center -- A Queueing-Science Perspective
| عنوان فارسی | تجزیه و تحلیل آماری یک مرکز تماس تلفنی - چشم انداز علم صف |
|---|---|
| عنوان اصلی | Statistical Analysis Of a Telephone Call Center -- A Queueing-Science Perspective |
| ناشر | Financial Institutions Center |
| نویسنده | Lawrence Brown, Noah Gans, Avishai Mandelbaum, Anat Sakov, Haipeng Shen, Sergey Zeltyn, Linda Zhao |
| ISBN | |
| سال نشر | |
| زبان | English |
| تعداد صفحات | 61 |
| فرمت کتاب | pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها |
| حجم فایل | 2 مگابایت |
* نکته : همۀ کتاب های موجود در وبسایت زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه فارسی موجود نمی باشد.
توضیحات
فهرست مطالب
اطلاعات قبل از خربد