دانلود کتاب Relationship Marketing: Gaining Competitive Advantage Through Customer Satisfaction and Customer Retention
| عنوان فارسی | بازاریابی رابطه مند: کسب مزیت رقابتی از طریق رضایت مشتری و حفظ مشتری |
|---|---|
| عنوان اصلی | Relationship Marketing: Gaining Competitive Advantage Through Customer Satisfaction and Customer Retention |
| ویرایش | 1 |
| ناشر | Springer-Verlag Berlin Heidelberg |
| نویسنده | Thorsten Hennig-Thurau, Ursula Hansen (auth.), Dr. Thorsten Hennig-Thurau, Prof. Dr. Ursula Hansen (eds.) |
| ISBN | 9783642086229, 9783662097458 |
| سال نشر | 2000 |
| زبان | English |
| تعداد صفحات | 454 |
| فرمت کتاب | pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها |
| حجم فایل | 16 مگابایت |
* نکته : همۀ کتاب های موجود در وبسایت زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه فارسی موجود نمی باشد.
توضیحات
فهرست مطالب
اطلاعات قبل از خربد
نحوه دریافت کتاب
این کتاب نسخه زبان اصلی است و ترجمه فارسی نیست.بعد از تکمیل فرایند خرید می توانید کتاب را دانلود نمایید. درصورت نیاز به تغییر فرمت کتاب به پشتیبان اطلاع دهید.کتاب های تصادفی