دانلود کتاب Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden
| عنوان فارسی | مدیریت کیفیت برای خدمات: اصول، مفاهیم، روش ها |
|---|---|
| عنوان اصلی | Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Grundlagen, Konzepte, Methoden |
| ناشر | Springer Berlin Heidelberg |
| نویسنده | Prof. Dr. Manfred Bruhn (auth.) |
| ISBN | 9783662096147, 9783662096130 |
| سال نشر | 1996 |
| زبان | German |
| تعداد صفحات | 271 |
| فرمت کتاب | pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها |
| حجم فایل | 12 مگابایت |
* نکته : همۀ کتاب های موجود در وبسایت زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه فارسی موجود نمی باشد.
توضیحات
فهرست مطالب
اطلاعات قبل از خربد