دانلود کتاب Kundenzufriedenheit durch Servicequalität: Konzeption — Messung — Umsetzung
| عنوان فارسی | رضایت مشتری از طریق کیفیت خدمات: تصور - اندازه گیری - اجرا |
|---|---|
| عنوان اصلی | Kundenzufriedenheit durch Servicequalität: Konzeption — Messung — Umsetzung |
| ویرایش | 1 |
| ناشر | Deutscher Universitätsverlag |
| نویسنده | Reinhold Rapp (auth.) |
| ISBN | 9783824461950, 9783322873873 |
| سال نشر | 1995 |
| زبان | German |
| تعداد صفحات | 220 |
| فرمت کتاب | pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها |
| حجم فایل | 5 مگابایت |
* نکته : همۀ کتاب های موجود در وبسایت زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه فارسی موجود نمی باشد.
توضیحات
فهرست مطالب
اطلاعات قبل از خربد
نحوه دریافت کتاب
این کتاب نسخه زبان اصلی است و ترجمه فارسی نیست.بعد از تکمیل فرایند خرید می توانید کتاب را دانلود نمایید. درصورت نیاز به تغییر فرمت کتاب به پشتیبان اطلاع دهید.کتاب های تصادفی