دانلود کتاب Emotionale Determinanten der Dienstleistungsqualität: Entwicklung und Überprüfung eines Messkonzeptes
| عنوان فارسی | تعیین کننده های احساسی کیفیت خدمات: توسعه و بررسی مفهوم اندازه گیری |
|---|---|
| عنوان اصلی | Emotionale Determinanten der Dienstleistungsqualität: Entwicklung und Überprüfung eines Messkonzeptes |
| ویرایش | [1 ed.] |
| ناشر | Deutscher Universitätsverlag |
| نویسنده | Dirk Forberger (auth.) |
| ISBN | 9783824472321, 9783663084532 |
| سال نشر | 2000 |
| زبان | German |
| تعداد صفحات | 240 [251] |
| فرمت کتاب | pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها |
| حجم فایل | 4 مگابایت |
* نکته : همۀ کتاب های موجود در وبسایت زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه فارسی موجود نمی باشد.
توضیحات
فهرست مطالب
اطلاعات قبل از خربد
نحوه دریافت کتاب
این کتاب نسخه زبان اصلی است و ترجمه فارسی نیست.بعد از تکمیل فرایند خرید می توانید کتاب را دانلود نمایید. درصورت نیاز به تغییر فرمت کتاب به پشتیبان اطلاع دهید.کتاب های تصادفی