دانلود کتاب Call Center на 100% : практическое руководство по организации центра обслуживания вызовов
| عنوان فارسی | مرکز تماس 100 ٪ است: راهنمای عملی سازمان مرکز خدمات شورا |
|---|---|
| عنوان اصلی | Call Center на 100% : практическое руководство по организации центра обслуживания вызовов |
| ویرایش | [2-е изд., перераб. и доп] |
| ناشر | Call Center Guru, Альпина Паблишерз |
| نویسنده | Самолюбова, Александра Борисовна |
| ISBN | 9785961410 |
| سال نشر | 2010 |
| زبان | Russian |
| تعداد صفحات | 350 с [308] |
| فرمت کتاب | pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها |
| حجم فایل | 43 مگابایت |
* نکته : همۀ کتاب های موجود در وبسایت زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه فارسی موجود نمی باشد.
توضیحات
فهرست مطالب
اطلاعات قبل از خربد