دانلود کتاب Call Center — Mittelpunkt der Kundenkommunikation: Planungsschritte und Entscheidungshilfen für das erfolgreiche Zusammenwirken von Mensch, Organisation und Technik
| عنوان فارسی | مرکز تماس - مرکز ارتباط با مشتری: مراحل برنامه ریزی و کمک های تصمیم گیری برای تعامل موفق مردم، سازمان و فناوری |
|---|---|
| عنوان اصلی | Call Center — Mittelpunkt der Kundenkommunikation: Planungsschritte und Entscheidungshilfen für das erfolgreiche Zusammenwirken von Mensch, Organisation und Technik |
| ویرایش | 1 |
| ناشر | Vieweg+Teubner Verlag |
| نویسنده | Bodo Böse, Erhard Flieger (auth.) |
| ISBN | 9783322898371, 9783322898364 |
| سال نشر | 1999 |
| زبان | German |
| تعداد صفحات | 264 |
| فرمت کتاب | pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها |
| حجم فایل | 10 مگابایت |
* نکته : همۀ کتاب های موجود در وبسایت زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه فارسی موجود نمی باشد.
توضیحات
فهرست مطالب
اطلاعات قبل از خربد