دانلود کتاب A guide to customer service skills for the service desk professional
| عنوان فارسی | راهنمای مهارت های خدمات مشتری برای میز خدمات حرفه ای |
|---|---|
| عنوان اصلی | A guide to customer service skills for the service desk professional |
| ویرایش | 4th ed |
| ناشر | Cengage Learning |
| نویسنده | Knapp, Donna |
| ISBN | 9781285063584, 1285063589 |
| سال نشر | 2015 |
| زبان | English |
| تعداد صفحات | 451 |
| فرمت کتاب | pdf - قابل تبدیل به سایر فرمت ها |
| حجم فایل | 8 مگابایت |
* نکته : همۀ کتاب های موجود در وبسایت زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه فارسی موجود نمی باشد.
توضیحات
فهرست مطالب
اطلاعات قبل از خربد
نحوه دریافت کتاب
این کتاب نسخه زبان اصلی است و ترجمه فارسی نیست.بعد از تکمیل فرایند خرید می توانید کتاب را دانلود نمایید. درصورت نیاز به تغییر فرمت کتاب به پشتیبان اطلاع دهید.کتاب های تصادفی