دانلود کتاب Service Failure: The Real Reasons Employees Struggle with Customer Service and What You Can Do About It
| عنوان فارسی | شکست خدمات: دلایل واقعی که کارمندان با خدمات مشتری دست و پنجه نرم می کنند و آنچه می توانید در مورد آن انجام دهید |
|---|---|
| عنوان اصلی | Service Failure: The Real Reasons Employees Struggle with Customer Service and What You Can Do About It |
| ویرایش | 1 |
| ناشر | AMACOM Books |
| نویسنده | Jeff Toister |
| ISBN | 9780814432006, 2012021284 |
| سال نشر | 2012 |
| زبان | English |
| تعداد صفحات | 0 |
| فرمت کتاب | epub - قابل تبدیل به سایر فرمت ها |
| حجم فایل | 483 کیلوبایت |
* نکته : همۀ کتاب های موجود در وبسایت زبان اصلی می باشد و کتاب ترجمه فارسی موجود نمی باشد.
توضیحات
فهرست مطالب
اطلاعات قبل از خربد
نحوه دریافت کتاب
این کتاب نسخه زبان اصلی است و ترجمه فارسی نیست.بعد از تکمیل فرایند خرید می توانید کتاب را دانلود نمایید. درصورت نیاز به تغییر فرمت کتاب به پشتیبان اطلاع دهید.کتاب های تصادفی