دانلود کتاب Implementing Service Quality Based on ISO/IEC 20000 : A Management Guide
| عنوان فارسی | اجرای کیفیت خدمات بر اساس ISO/IEC 20000: راهنمای مدیریت |
|---|---|
| عنوان اصلی | Implementing Service Quality Based on ISO/IEC 20000 : A Management Guide |
| ویرایش | 3 |
| ناشر | IT Governance Ltd |
| نویسنده | Michael Kunas |
| ISBN | 9781849284431, 9781849284424 |
| سال نشر | 2012 |
| زبان | English |
| تعداد صفحات | 0 |
| فرمت کتاب | epub - قابل تبدیل به سایر فرمت ها |
| حجم فایل | 917 کیلوبایت |
* نکته : همۀ کتاب های موجود در وبسایت زبان اصلی می باشد
توضیحات
فهرست مطالب
اطلاعات قبل از خربد